Проматик Плюс
Оформите дополнительный год официальной гарантии на клапан управления Проматик 100 прямо при установке фильтра. Полный покой и уверенность в чистой воде на 2 года.
Проматик Плюс
3 000 ₽ за дополнительный год гарантии.
+365 дней гарантии сверх стандартного срока.
Бесплатный ремонт или замена клапана в случае поломки.
Приоритетное обслуживание в сервисной службе.
Официальная гарантия от производителя, а не от монтажной компании.
Во время установки фильтра примите решение о подключении расширенной гарантии «Проматик Плюс».
Ваш монтажник сгенерирует для вас персональную ссылку или QR-код для оплаты в системе.
Перейдите по ссылке и завершите оплату банковской картой в защищенном платежном окне.
Мгновенно после оплаты вы получите электронное уведомление. Гарантия продлена, ваша система под защитой.
К сожалению, нет. Программа доступна только при первичном монтаже.
Позвоните в единую сервисную службу поддержки, назовите серийный номер клапан управления.
Мы сами свяжемся с мастером, через котрого вы оформили дополнительный год гарантии и он приедет по вашему адресу.
Нет, только на клапан управления — наиболее технологичный и дорогой в обслуживании узел системы.
На данный момент программа предлагает продление на один дополнительный год.
Участие в программе «Проматик Плюс» означает ваше согласие со следующими условиями. Внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением.
Программа «Проматик Плюс» (далее — Программа) — это услуга по предоставлению дополнительного гарантийного срока на клапан управления системой очистки воды. Оператором Программы является ООО «Проматика». Участие в Программе регулируется настоящими условиями.
Оформить Программу можно только в день первичного монтажа нового фильтра. После завершения установки подключение к Программе невозможно. Для оформления необходим доступ в интернет для онлайн-оплаты.
Стоимость участия в Программе составляет 3 000 рублей. Оплата производится единовременно банковской картой онлайн по персональной ссылке (QR-коду) от монтажника. Оплата является подтверждением заключения договора.
Программа продлевает стандартную гарантию на клапан управления на 365 дней с момента окончания первоначального гарантийного срока. Общий срок защиты клапана при подключении Программы составляет 2 года с даты установки.
Гарантийное обслуживание заключается в бесплатном предоставлении необходимых оригинальных запасных частей для клапана управления или замене клапана в сборе в случае выявления заводских дефектов. Оператор Программы (ООО «Проматика») не осуществляет бесплатный выезд, диагностику и ремонт на месте. Данные услуги оказывает монтажная компания (мастер), их стоимость не входит в Программу и оплачивается отдельно по тарифам исполнителя.
Для получения гарантийных запчастей необходимо сообщить серийный номер клапана управления и предоставить электронный договор (чек) об оплате Программы в сервисную службу ООО «Проматика». После проверки права на гарантию запчасти будут отправлены заказчику или уполномоченному мастеру.
Гарантия распространяется только на клапан управления и не покрывает другие компоненты системы (загрузки, корпуса и т.д.). Гарантия не действует при механических повреждениях, неправильной эксплуатации или установке неавторизованным специалистом. Гарантия не покрывает ущерб, вызванный использованием неоригинальных расходных материалов.
Оплата участия в Программе не подлежит возврату после ее активации. Возврат возможен только в случае технической ошибки, если услуга не была активирована по вине ООО «Проматика».
ООО «Проматика» оставляет за собой право изменять условия Программы для новых участников. Для действующих участников условия, действовавшие на момент оформления, остаются неизменными.
По всем вопросам, связанным с Программой «Проматик Плюс», обращайтесь в сервисную службу ООО «Проматика». Телефон: +7 (495) 792-84-92 Электронная почта: hello@promatica.ru
Дата последнего обновления правил: 15 января 2026 г.